スマイルハート

さまざまな理由から、日々ウィッグがご自身の相棒として過ごされている人は少なくありません。

医療用ウィッグ。おしゃれウィッグ。部分ウイッグ。

おひとりおひとりの気持ちに寄り添いながら、ウィッグライフの相談や販売、メンテナンスなどを行っている「スマイルハート」さん。

「ウィッグにメンテナンス？」と思う人もいるかもしれませんが、ウィッグも購入したら定期的なメンテナンスが必要なんですって。

なぜなら髪型だから！

自分の髪は美容室に行きますよね。ウイッグも同じなんです。

言い換えるなら「スマイルハート」さんはウィッグ専門の美容室！なんですね。

今回は、そんな長野県長野市南千歳町にある2020年3月駅前オープンのウィッグ美容室「スマイルハート」さんを取材させていただきました。

長年の経験から、お客様の『あったらいいな』を形にした美容室を開業！

もともとは美容師だったというオーナーさん。

ところが、勤務をしているうちにアレルギー症状が出るようになってしまい、美容室勤務はドクターストップになってしまったそう。

子供の頃からなりたかった美容師を続けられない事のショックは大きかったオーナーさんでしたが、ある日、大手ウイッグ会社のテレビコマーシャルを目にし

ウイッグも髪型！髪型を作ることに変わりがない！

と、ウイッグ業界へ転身されたそうです。

大手オーダーメイドウィッグ会社でウィッグのノウハウ、カット技術を学び、11年ウィッグスタイリストとして勤務。

その後、既製ウィッグ販売会社に転職し、お客様と接する事12年。

長年ウィッグを通してお客様と向き合って来た中で、通信販売のウィッグ会社も増え、

「誰でも簡単にウィッグが買える時代になった」けれども「買っては見たものの、似合わない、思った感じと違う」

と言うお声を聞くようになり、

『持っているウィッグをお直しする専門サロンは必要！』と感じたそうです。

それが独立のきっかけになりました。

オーナーさんは「医療美容師」の資格も取得されています。

スマイルハートは「ランブラス医療美容認定サロン」なんですって。

ウィッグは隠すモノから魅せるモノへ――

うつむく心に寄り添って笑顔を咲かせるお手伝い――

それが「スマイルハート」さんが開業以来掲げてきたコンセプト。

オーナーさんにお話を聞いたところ、

スマイルハートはウィッグの美容室ですが、ハブ空港のような場所にしていきたいんです。
なかなか交流する事が無い当事者同士をお繋ぎしたり、地域のアピアランスケア（外見の変化のケア）の専門店と繋がり合って、お客様のお悩みに合わせた専門店へお繋ぎする～外見のお悩みは、スマイルハートへ行けば、専門店を教えて貰える！そんな情報提供の場になれたらと思っています。

と、笑顔で話してくださいました。

お髪のお悩みやご病気の事は、なかなかご家族やお友達にも話せないとおっしゃる方が多いそう。

完全予約制、完全プライベート空間での対話になるので、誰に聞かれる不安もなく悩みを打ち明けることができますね。

しかも、

お客様とお話をしながら、対面で、ウィッグのカットやメンテナンスをしてくれる「対面施術」